Информация о доставке товаров Атоми с российского сайта atomy.ru
Оформление доставки | Доставка товаров с российского сайта atomy.ru доступна для покупателей, как в России, так и Беларуси. Все заказы доставляются с помощью курьерской компании DPD, и уведомления о статусе заказа приходят только от DPD через SMS. Вы также можете отслеживать статус вашей посылки на официальном сайте DPD.RU. |
Способы Доставки |
Стоимость доставки рассчитывается автоматически на основе нескольких факторов, таких как удаленность от склада и вес заказа. Обычно минимальная стоимость доставки составляет от 400 рублей для заказов до 15000 рублей. Однако, точные условия и стоимость доставки могут варьироваться в зависимости от политики компании и выбранного способа доставки. 2. Новый адрес доставки (не доступен для Беларуси). – введите нужный адрес; Стоимость доставки рассчитывается автоматически на основе нескольких факторов, таких как удаленность от склада и вес заказа. Обычно минимальная стоимость доставки составляет от 400 рублей для заказов до 15000 рублей. 3. Самовывоз, Самовывоз – это платная доставка в пункты выдачи сторонних компаний. 4. До образовательного центра (ОЦ) “Атоми” доступна бесплатная доставка. Доставка в Образовательные центры БЕСПЛАТНАЯ. |
Сроки доставки | Доставка заказов осуществляется по территории Российской Федерации и Беларуси после получения подтверждения об оплате. Время доставки рассчитывается индивидуально для каждого способа доставки и региона, и может варьироваться от 2 до 30 дней. – в срок доставки не включаются выходные и праздничные дни. Приблизительные сроки доставки. 1. Доставка по адресу Доставка на Сахалин осуществляется: только в Образовательный центр г. Южно-Сахалинск, далее по пересылке договариваются с руководителем ОЦ. Возможна задержка доставки в следующих случаях: доставка в отдаленные регионы, подверженные катаклизмам; возникновении обстоятельств непреодолимой силы/непредвидимых обстоятельств (например, временное отсутствие товара, неизвестный адресат, неверная информация доставки и т.д.). |
---|---|
Бесплатная доставка | – Доставка в образовательный центр. – При заказе на сумму от 15 тыс. рублей, доставка на дом осуществляется бесплатно (для России). |
Отслеживание заказа | – Перейдите в Магазин > Мой магазин > Отслеживание заказа |
Изменение адреса доставки | – Для изменения адреса доставки свяжитесь со Службой поддержки клиентов по WhatsApp по номеру +7 916 333-41-79. |
Оплата заказа
Банковской картой | – Для оформления заказа необходимо будет ввести личные данные и произвести оплату заказа и стоимости доставки. Заказ будет отгружен со склада только после успешной оплаты. Если срок оплаты превышен, заказ автоматически аннулируется. |
---|
Отмена заказа
Отмена заказа | Отмена заказа возможна только в случае, если заказ еще не отгружен на склад. Для этого необходимо направить заявку на отмену заказа через клиентский портал по ссылке https://helpdesk.atomydoc.ru/ru/knowledge_base/article/12/category/-2/#/. Обратите внимание, что выгрузка заказов происходит автоматически каждый день в определенные временные промежутки: с 9:00 до 10:00 и с 17:00 до 18:00 по Московскому времени. Заявления на отмену, поданные в эти временные промежутки, не будут обработаны. При отмене заказа возврат денежных средств будет осуществлен на карту, с которой был оплачен заказ, а PV (бонусные баллы) будут списаны днем начисления заказа. |
---|
Возврат товара
Возврат товара возможен | Вы имеете право вернуть товар по любым причинам, если с момента доставки прошло не более 7 дней, и товарный вид, потребительские свойства, упаковка сохранены. Для этого свяжитесь с нами по телефону или по электронной почте. Однако, все расходы на доставку при возврате товара будут покрываться вами. При возврате денежные средства будут возвращены за вычетом расходов на доставку. |
---|---|
Возврат товара невозможен |
|
Заявка на Возврат товара | Процесс возврата товара: ВНИМАНИЕ! |
Информация о доставке товаров Atomy с корейского сайта atomy.kr
Для вашего удобства мы предоставляем возможность заказа товаров Atomy не только на российском, но и на корейском сайте, чтобы вы могли выбирать товары из более широкого ассортимента.
Обратите внимание, что закупка товаров Atomy напрямую с корейского сайта осуществляется только в том случае, если они отсутствуют на российском сайте. Это дает вам возможность приобрести товары, которых нет в наличии на российском сайте, и расширить выбор продуктов Atomy, которые вы можете приобрести.
Цена товаров на корейском сайте Atomy включает официальную цену товара, представленную на сайте, а также стоимость доставки из Кореи. Таким образом, при заказе товаров напрямую с корейского сайта, официальная цена товара увеличивается на стоимость доставки из Кореи.
Мы организуем совместные закупки товаров Atomy из Кореи, чтобы сделать стоимость доставки максимально дешевле для участников в разные города России. Необходимо пройти регистрацию в нашу структуру.
Свяжитесь с нами для получения подробной информации о совместных закупках и условиях заказа через нашу команду.
Товары, которые можно заказать только с корейского сайта можно посмотреть по ссылке
Сроки доставки из Кореи: 21-45 дней
Цена на сайте включает стоимость доставки из Кореи, однако точная цена будет указана организатором перед оформлением заказа, так как она зависит от веса товара, общего веса посылки и курса корейской валюты.
Стоимость доставки по России от организатора будет зависеть от расстояния до вашего населенного пункта. Основной способ доставки – Почта России.
Заполнить форму для регистрации в нашу команду можно здесь: РЕГИСТРАЦИЯ
Если возникли вопросы, свяжитесь с нами любым удобным способом: